1. Thời gian xử lý đơn hàng
Mọi đơn hàng đặt trước 14:00 sẽ được xử lý và đóng gói ngay trong ngày. Các đơn hàng đặt sau khung giờ này sẽ được chuyển sang ngày làm việc tiếp theo. Chúng tôi không giao hàng vào ngày Chủ Nhật và các ngày Lễ Quốc gia.
2. Thời gian và phí vận chuyển
- Giao Hàng Hỏa Tốc (Nội thành TP.HCM & Hà Nội): Nhận hàng trong vòng 2-4 tiếng. Phí vận chuyển: Tính theo cước phí thực tế của đối tác vận chuyển nội thành.
- Giao Hàng Theo Tiêu Chuẩn (Toàn quốc): Thời gian từ 2-4 ngày làm việc. Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ. Với đơn hàng dưới mức này, áp dụng phí vận chuyển đồng giá chuyên biệt 35.000 VNĐ.
3. Quá trình vận chuyển an toàn
Mỗi chai nước hoa trước khi rời Lux Perfume đều được niêm phong chắc chắn, đóng trong hộp lót xốp chống sốc đa chiều. Cấu trúc hộp bưu kiện bên ngoài được cố định bằng logo dập nổi độc quyền nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối, ngăn chặn tình trạng tráo đổi hàng hóa.